Интеграция Microsoft Dynamics 365 + Facebook Messenger

Данный сервис – типичный представитель CRM-систем, но на этот раз от Microsoft. Этот сервис создавался для организации продаж и маркетинга и упрощения работы службы поддержки. Microsoft Dynamics CRM способен интегрироваться с другими сервисами от разработчика (Skype, Office, Exchange Server и др.) и хорошо подходит для всевозможных компаний, работающих в различных направлениях. Утверждается, что данный сервис входит в пятёрку самых востребованных CRM в мире и количество пользователей при этом продолжает непрестанно увеличиваться. Подробнее

Facebook Messenger – это сервис для обмена мгновенными сообщениями, но на этот раз от Facebook. Входит в число наиболее популярных приложений данной категории, число зарегистрированных пользователей уже превысило миллиард и продолжает увеличиваться. При этом, для того чтобы использовать Messenger, не обязательно быть пользователем социальной сети. Данное приложение используется не только простыми пользователями, в последние годы оно стало настоящим инструментом для маркетологов. Большой и малый бизнес применяет его для общения с клиентами, в службах поддержки и для массовых рассылок. Подробнее