Інтеграція Chatwoot + Binotel SmartCRM

Chatwoot – це комунікаційна платформа, що дозволяє бізнесу взаємодіяти з клієнтами через єдиний дашборд. Серед каналів зв'язку, що підтримуються, присутні Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, онлайн-чат і ряд інших. Сервіс допомагає підприємцям та маркетологам не лише комунікувати з аудиторією, а й автоматизувати цей процес за допомогою чат-ботів. Chatwoot надає правила для автоматичного виконання повторюваних завдань, готові відповіді на запитання, встановлений онлайн-чат і інструменти для спільної роботи. Ще тут можна автоматизувати процес створення звітів. Детальніше

SmartCRM від Binotel — рішення для автоматизації управління продажами та клієнтською базою, що оптимізує рутинні процеси та комунікації. Система інтегрує детальний контроль угод, контроль дзвінків, історію взаємодій і підтримує керування комунікаціями без перемикань між різними програмами. Відповідальне налаштування воронки продажів та чіткі кроки щоденних завдань допомагають менеджерам ефективніше працювати з клієнтами, а керівникам — бачити повну картину роботи відділу. Детальніше