Blueshift API

Blueshift – це B2B платформа, що пропонує компаніям набір інструментів для персоналізованої багатоканальної комунікації з клієнтами з метою залучення та підвищення якості обслуговування. Вона дозволяє гнучко взаємодіяти з аудиторією через різні канали, включаючи email, SMS, внутрішні повідомлення, Push-сповіщення, платні медіа-публікації, веб-контент та Direct Mail.

Сервіс використовує запатентовану AI-технологію, щоб гнучко керувати та впорядковувати максимально широкий спектр даних користувача. Одним з ключових інструментів Blueshift є крос-канальний хаб, що допомагає створювати персоналізовані кампанії та оптимізувати шлях користувача. З його допомогою можна надсилати тригерні розсилки на основі поведінки, інтересах, активності та інших критеріїв користувачів.

Крім того, в інтерфейсі Blueshift є інструменти для A/B тестування кампаній та формування інсайтів на базі даних. Ще однією важливою частиною сервісу виступає модуль збагачення даних, за допомогою якого можна вести докладну базу даних і готувати кампанії з урахуванням цих відомостей. Також тут є опції розширеної сегментації, персоналізованих рекомендацій та скорингу.

Не менш корисним інструментом Blueshift виступає API-інтерфейс ( https://developer.blueshift.com/docs ), що дозволяє пов'язати його із зовнішнім ПЗ. Інтеграція дає можливість автоматизувати обмін різними типами даних, включаючи дані користувача (CRM), про їхню поведінку, каталог контенту, цілі, транзакції і т.д. А через сервіс-конектор ApiX-Drive вам вдасться налаштувати інтеграцію без навичок програмування чи сторонньої допомоги: у простому та зрозумілому веб-інтерфейсі буквально за кілька хвилин.