Blueshift API

Blueshift es una plataforma B2B que ofrece a las empresas un conjunto de herramientas para la comunicación omnicanal personalizada con los clientes para atraer y mejorar la experiencia del cliente. Le permite interactuar de manera flexible con su audiencia a través de varios canales, incluidos correo electrónico, SMS, mensajes internos, notificaciones automáticas, publicaciones de medios pagados, contenido web y correo directo.

El servicio utiliza tecnología de inteligencia artificial patentada para administrar y organizar de manera flexible la gama más amplia posible de datos de usuario. Una de las herramientas clave de Blueshift es un centro de canales cruzados que lo ayuda a crear campañas personalizadas y optimizar su viaje de usuario. Se puede utilizar para enviar correos desencadenados en función del comportamiento, los intereses, la actividad y otros criterios del usuario.

Además, la interfaz de Blueshift cuenta con herramientas para realizar campañas de testing A/B y generar insights en base a los datos recibidos. Otra parte importante del servicio es el módulo de enriquecimiento de datos de usuarios, con el que podrás mantener una base de datos detallada y preparar campañas en base a esta información. También hay opciones de segmentación avanzada, recomendaciones personalizadas y puntuación.

Una herramienta igualmente útil para Blueshift es la API ( https://developer.blueshift.com/docs ) que le permite conectarlo con software externo. La integración permite automatizar el intercambio de varios tipos de datos, incluidos los datos de los usuarios (CRM), sobre su comportamiento, catálogo de contenidos, objetivos, transacciones, etc. Y a través del conector de servicios ApiX-Drive, podrá configurar la integración sin conocimientos de programación ni ayuda externa: en una interfaz web sencilla y comprensible en solo un par de minutos.