Інтеграція Agile CRM + Smartsheet

Платформа Agile CRM надає широкий спектр інструментів для автоматизації продажів, маркетингу і обслуговування клієнтів. З її допомогою можна управляти контактами, проектами і угодами, планувати зустрічі і координувати телефонію (дзвінки, скрипти, голосова пошта). Ще Agile CRM допомагає автоматизувати маркетинг, включаючи e-mail і мобільний маркетинг, а також створення LP і інтеграцію з соціальними медіа. Система обслуговування клієнтів в складі платформи має helpdesk-систему, модуль для організації зворотного зв'язку, створення бази знань, систему тікетів і ряд інших методів. CRM легко інтегрується з Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio та іншими сервісами. Детальніше

Хмарна платформа Smartsheet надає набір інструментів для спільної роботи, оптимізації та контролю виконання завдань. Користувачам пропонується каталог файлів, папок і командних чатів, а основним елементів сервісу виступають електронні таблиці. Їх можна створювати з нуля або на базі різних шаблонів (для запуску продукту, для координації продажів, для розробки плану проектних завдань і т.д.) Також Smartsheet дозволяє імпортувати таблиці з сторонніх форматів: Excel, Google, Microsoft Project, ще в його інтерфейсі представлені картки для управління завданнями і відстеження ходу їх виконання. Детальніше