Інтеграція Agile CRM + Gist

Платформа Agile CRM надає широкий спектр інструментів для автоматизації продажів, маркетингу і обслуговування клієнтів. З її допомогою можна управляти контактами, проектами і угодами, планувати зустрічі і координувати телефонію (дзвінки, скрипти, голосова пошта). Ще Agile CRM допомагає автоматизувати маркетинг, включаючи e-mail і мобільний маркетинг, а також створення LP і інтеграцію з соціальними медіа. Система обслуговування клієнтів в складі платформи має helpdesk-систему, модуль для організації зворотного зв'язку, створення бази знань, систему тікетів і ряд інших методів. CRM легко інтегрується з Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio та іншими сервісами. Детальніше

Gist є універсальним програмним комплексом для побудови персоналізованих комунікацій та масштабування продажів. Рішення включає можливості для ведення онлайн-діалогів, налаштування автоматичного e-mail маркетингу та створення довідкових розділів. Набір інструментів дозволяє глибоко аналізувати поведінку трафіку, кваліфікувати запити, що входять, і реалізовувати складні сценарії залучення в реальному часі. Синхронізація чату, системи заявок та маркетингових фільтрів сприяє злагодженій роботі відділів. Ця екосистема спрямована на збір точних даних про клієнтський досвід та зміцнення лояльності користувачів. Детальніше