Інтеграція ActiveChat + WireCRM

Платформа ActiveChat включає в себе сервіс для розробки чат-ботів з підтримкою AI і спеціалізовану CRM для автоматизації роботи служби підтримки. Її чат-боти можна використовувати в різних каналах спілкування з клієнтами: в веб-чатах, месенджерах, соцмережах і e-mail. Вони мають здатність до самонавчання, вони можуть розуміти цілі і навіть емоційний стан користувачів для більш точного підбору реплік або варіантів дій. ActiveChat дозволяє створювати чат-боти з AI без навичок програмування за допомогою блочного конструктора. Є можливість інтеграції сервісу з різними CRM, а також Google Sheets і Calendars. Детальніше

WireCRM є CRM-систему з широким набором інструментів для обліку клієнтів компанії і автоматизації продажів. Присутні інструменти для обліку і автоматизації процесу продажів, планувальник з календарем подій, опція ведення бази клієнтів з гнучкими настройками і зведенням інформації в єдиний центр, з можливістю виставляти рахунки безпосередньо з картки клієнта в програмі. Доступні облік товарів і послуг, інтеграція телефонії та поштових програм і багато іншого. Окремі модулі і інтеграції користувачі можуть завантажувати з магазину додатків сервісу. Детальніше