Інтеграція ActiveChat + Platformly

Платформа ActiveChat включає в себе сервіс для розробки чат-ботів з підтримкою AI і спеціалізовану CRM для автоматизації роботи служби підтримки. Її чат-боти можна використовувати в різних каналах спілкування з клієнтами: в веб-чатах, месенджерах, соцмережах і e-mail. Вони мають здатність до самонавчання, вони можуть розуміти цілі і навіть емоційний стан користувачів для більш точного підбору реплік або варіантів дій. ActiveChat дозволяє створювати чат-боти з AI без навичок програмування за допомогою блочного конструктора. Є можливість інтеграції сервісу з різними CRM, а також Google Sheets і Calendars. Детальніше

Platformly — платформа маркетингової автоматизації, розроблена для спрощення збору даних, ідентифікації та утримання клієнтів. Дозволяє персоналізовано доставляти контент через відповідні канали в оптимальний час, підвищуючи ефективність кампаній. Платформа допомагає створювати максимально цільові маркетингові кампанії та індивідуальні пропозиції на основі реальних даних клієнтів, підтримуючи взаємини до і після покупки. Поєднуючи маркетинг і продажі в одній системі, сприяє кращому прийняттю рішень і масштабуванню продажів. Platformly відстежує весь шлях клієнта від першого контакту до конверсії, покращуючи взаємодію і збільшуючи продажі. Детальніше