Entegrasyon ActiveChat + Platformly

ActiveChat platformu, yapay zeka özellikli sohbet robotları geliştirmeye yönelik bir hizmet ve bir destek hizmetinin çalışmasını otomatikleştirmek için özel bir CRM içerir. Sohbet botları, müşterilerle çeşitli iletişim kanallarında kullanılabilir: web sohbetlerinde, anlık mesajlaşma programlarında, sosyal ağlarda ve e-postada. Kendi kendine öğrenme yeteneğine sahiptirler, daha doğru ipuçları veya eylem seçenekleri seçimi için hedefleri ve hatta kullanıcıların duygusal durumunu anlayabilirler. ActiveChat, bir blok oluşturucu kullanarak kodlama becerileri olmadan AI sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanır. Hizmeti farklı CRM'lerin yanı sıra Google E-Tablolar ve Takvimler ile entegre etmek mümkündür. Daha fazla

Platformly, çevrimiçi işletmeler için veri toplama, müşteri tanımlama ve müşteri sadakatini basitleştirmek üzere tasarlanmış bir pazarlama otomasyon platformudur. İçeriğin doğru zamanda, doğru kanallar üzerinden kişiselleştirilmiş olarak sunulmasını sağlayarak kampanya etkinliğini artırır. Platform, gerçek müşteri verilerine dayalı, hedefe yönelik pazarlama kampanyaları ve özel teklifler oluşturmayı kolaylaştırır; alışveriş öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerinin sürdürülmesine yardımcı olur. Pazarlama ve satış fonksiyonlarını tek bir sistemde birleştirerek daha iyi karar almaya ve satış fırsatlarını büyütmeye destek olur. Platformly, müşteri yolculuğunu ilk temas noktasından dönüşüme kadar takip ederek kullanıcı etkileşimini geliştirir ve satışları artırır. Daha fazla