Интеграция Verbox + Twilio

Verbox представляет собой сервис онлайн чата для установки на сайт, позволяющий организовать работу операторов и проводить общение с посетителями наиболее эффективно. Кроме набора инструментов для настройки работы операторов, также сервис позволяет добавлять в чат дополнительную информацию, например форму заказа звонка или предложение оставить отзыв и многое другое. Verbox может быть интегрирован с CRM-системами для сбора заявок и контактных данных, платёжными сервисами для осуществления платежей непосредственно из чата, системами аналитики и другими сторонними сервисами. Подробнее

Облачная платформа Twilio предоставляет API для разработчиков коммуникационных сервисов и приложений, куда входит не только ПО и техническая инфраструктура, но и услуги связи. Платформа поддерживает разные форматы, включая обмен текстовыми сообщениями, SMS, аудио-видео звонки, а также чат-боты. Twilio можно использовать в качестве облачной АТС для исходящих и входящих телефонных звонков, SMS-сообщений и конференц-связи. Сервис помогает автоматизировать звонки при помощи скриптов, а еще записывать и сохранять их, предоставляя гибкую систему тарифов с оплатой только за используемые опции. Подробнее