Интеграция Vapi + Sakari

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее

Облачная платформа Sakari позволяет создавать и управлять различными видами SMS-рассылок для клиентов и сотрудников: сообщения, уведомления, напоминания, оповещения и т.д. Сервис может использоваться отделами маркетинга, обслуживания, поддержки или другими подразделениями. Функционал Sakari помогает обрабатывать входящие и исходящие SMS через панель управления или сторонние сервисы. Также он поддерживает неограниченное количество контактов, планирование рассылок, подключение мобильных или стационарных номеров, уведомления об ответе на SMS, функцию Email to SMS, автоответчик, MMS-рассылки, управление базой контактов и ряд других функций, а еще свыше 1300 интеграций. Подробнее