Интеграция Vapi + Clickatell

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее

Коммуникационная платформа Clickatell предлагает ряд инструментов для сферы ecommerce, при помощи которых компании могут удобно общаться, вовлекать и оказывать поддержку клиентам через разные каналы. Опция Connect помогает гибко взаимодействовать с аудиторией посредством мобильного месседжинга. Модуль Interact предоставляет автоматические рассылки и онлайн-саппорт. А благодаря инструменту Transact бизнес может принимать оплату через мессенджеры без разработки собственных решений. Продукты Clickatell будут полезны для банков, отелей, турфирм, ритейла, авиакомпаний, телеком-фирм и т.д. Подробнее