Integración Vapi + Clickatell

Las empresas pueden utilizar agentes de voz y texto para gestionar conversaciones recurrentes con clientes sin tener que desarrollar toda la infraestructura de comunicación desde cero. Vapi reúne funciones para llamadas telefónicas, chat, configuración de asistentes y conexión con aplicaciones o fuentes de datos externas. Esto permite incorporar agentes conversacionales a procesos de soporte, ventas, citas y cualificación, manteniendo la interacción vinculada con los sistemas que ya utiliza el equipo. La plataforma también facilita el seguimiento de la actividad y la mejora gradual del comportamiento de los asistentes en conversaciones reales. Más detalles

La plataforma de comunicaciones de Clickatell ofrece una gama de herramientas de comercio electrónico que permiten a las empresas comunicarse, interactuar y brindar soporte a los clientes de manera conveniente a través de múltiples canales. La opción Conectar le ayuda a interactuar de manera flexible con su audiencia a través de mensajería móvil. El módulo Interact proporciona envíos automáticos de correo y soporte en línea. Y gracias a la herramienta Transact, las empresas pueden aceptar pagos a través de mensajería instantánea sin desarrollar sus propias soluciones. Los productos Clickatell serán útiles para bancos, hoteles, agencias de viajes, comercio minorista, aerolíneas, empresas de telecomunicaciones, etc. Más detalles