Интеграция UseResponse + YClients

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

YClients — облачный сервис, разработанный для компаний из сферы услуг. Предназначен для организации онлайн-записи клиентов, ведения по ним подробной базы. Есть возможность создания программ лояльности, ведения складского учёта и заработной платы. Сервис способен интегрироваться с кассовыми аппаратами и IP-телефонией. Одно из достоинств YClients заключается в его простоте, для его использования не требуется длительное обучение персонала. Подробнее