Интеграция UseResponse + SMSGold

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Сервис SmsGold предназначен для организации рекламных, информационных и сервисных рассылок через ряд каналов: СМС-сообщения, Email, мессенджер Viber, соцсети VK и «Одноклассники». Он предлагает готовые шаблоны рассылок для разных сфер бизнеса, рассылки по базе клиента или оператора, а также таргетированные рассылки (пол, возраст, местоположение и т.д.). Можно заказать каскадную рассылку с использованием нескольких каналов передачи данных, а также пробную рассылку для тестирования возможностей сервиса. Viber-рассылки через SmsGold позволяют отправлять сообщения с объемом текста до 1000 символов, медиа-контентом и визуализированными ссылками. Подробнее