Интеграция UseResponse + PushSMS

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

PushSMS - это платформа для проведения SMS-рассылок. Пользователи могут отправлять SMS-сообщения о новостях, статусах заказов, новинках ассортимента по собственным базам абонентов, в том числе и на номера операторов по всему миру, работать со списками контактов, перераспределяя их по группам, отслеживать статистику по рассылкам в режиме реального времени и многое другое. Создатели сервиса предусмотрели возможность интеграции через API/SMPP, таким образом пользователи могут включить рассылку SMS в собственные бизнес-процессы. Подробнее