Интеграция UseResponse + Mobile Text Alerts

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Облачная платформа Mobile Text Alerts включает обширный функционал для проведения кампаний в сфере SMS-маркетинга. С ее помощью компании и предприниматели могут рассылать клиентам уведомления, напоминания и другие виды сообщений посредством SMS, MMS и email-рассылок. Платформа позволяет обрабатывать входящие и исходящие SMS-сообщения, использовать автоответчик, готовить рассылки с нуля или используя шаблоны. Также здесь есть гибкие возможности для управления базой подписчиков и администрирования аккаунта, опции отчетности и аналитики, а еще обширный перечень интеграций. Подробнее