Интеграция UseResponse + Electronic Vostok

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Сервис-агрегатор СМС-рассылок Electronic Vostok предлагает ряд услуг по организации информационных и рекламных рассылок по базам клиентов или операторов. Также здесь можно заказать таргетированные рассылки, услуги автоматического СМС-информирования и персонализацию рассылок. Есть возможность интеграции сторонних сайтов, сервисов или приложений с платформой Electronic Vostok через API, SMPP/SMTP-протокол или 1С-модуль. Система позволяет создавать и настраивать рассылки через личный кабинет, организовывать СМС-голосования, СМС-чаты и радио-интерактивы, а также благотворительные СМС-акции, доступна партнерская программа. Подробнее