Интеграция UseResponse + Box

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Box — облачная платформа для хранения и управления файлами, ориентированная на удобную работу с контентом в командах и организациях разного масштаба. Сервис помогает централизовать документы, упростить совместную работу и ускорить выполнение задач в повседневной деятельности. Пользователи могут получать доступ к файлам с разных устройств, редактировать их и отслеживать изменения в режиме реального времени без лишних сложностей. Платформа также поддерживает организацию рабочих процессов, позволяя структурировать контент, упрощать взаимодействие между сотрудниками и повышать общую продуктивность команды. Подробнее