Integración UseResponse + Box

UseResponse es una plataforma que proporciona un conjunto de herramientas para organizar los comentarios de los clientes o empleados. En su arsenal hay varios módulos para recopilar comentarios: a través de un widget en el sitio, una aplicación móvil o integración con Jira, Slack, Salesforce y otras plataformas a través de la API Restful. UseResponse le permite crear un foro público o privado para recibir comentarios; una herramienta separada es el módulo de soporte de la mesa de ayuda con soporte multicanal y distribución automática de solicitudes. Además, la interfaz del servicio tiene una base de conocimientos con la función de crear documentación en línea y un chat de soporte disponible a través de mensajería instantánea. Más detalles

Box es una plataforma de almacenamiento y gestión de archivos en la nube diseñada para facilitar la gestión de contenido a equipos y organizaciones de todos los tamaños. El servicio ayuda a centralizar documentos, optimizar la colaboración y agilizar las tareas diarias. Los usuarios pueden acceder a los archivos desde múltiples dispositivos, editarlos y realizar un seguimiento de los cambios en tiempo real sin complicaciones. La plataforma también permite la organización del flujo de trabajo, facilitando la estructuración del contenido, la colaboración simplificada y el aumento de la productividad del equipo. Más detalles