Интеграция TikTok + Freshworks

Социальная сеть TikTok предоставляет возможность загрузки и просмотра коротких видеороликов с фильтрами и фоновой музыкой. Сервис был запущен в Китае в 2016 году, а в 2018 году стал доступен для пользователей со всего мира в виде мобильного приложения для iOS/Android. TikTok предлагает многочисленную библиотеку аудиокомпозиций для фона видеороликов, позволяет замедлять и ускорять запись, записывать видео дуэтом и снимать реакции на другие видео. Лента видеороликов в приложении имеет функцию автоподбора контента в соответствии с интересами пользователя и просмотренными им видео, также здесь есть настройки приватности и ограничения времени пользования сервисом. Подробнее

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее