Інтеграція TikTok + Freshworks

Соціальна мережа TikTok надає можливість завантаження та перегляду коротких відеороликів з фільтрами та фоновою музикою. Сервіс був запущений в Китаї в 2016 році, а в 2018 став доступний для користувачів з усього світу у вигляді мобільного додатка для iOS/Android. TikTok пропонує численну бібліотеку аудіокомпозицій для фону відеороликів, дозволяє уповільнювати та прискорювати запис, записувати відео дуетом та знімати реакції на інші відео. Стрічка відеороликів у додатку має функцію автопідбору контенту відповідно до інтересів користувача та переглянутих ним відео, також тут є налаштування приватності та обмеження часу користування сервісом. Детальніше

Freshworks – це CRM-платформа з набором опцій для керування продажами, маркетингом, обслуговуванням клієнтів тощо. Також тут є модуль IT-підтримки, управління персоналом та низка інших можливостей. Система була створена у 2010 році та на 2021 рік її використовують понад 40 000 компаній з різних країн світу. Вона має власне програмне забезпечення для підтримки клієнтів Freshdesk, модуль онлайн-чату Freshchat з вбудованими чат-ботами на базі AI, систему хмарної телефонії Freshcaller, а також інструменти для лідогенерації, email-маркетингу, розробки посадкових сторінок, ведення статистики та аналітики різних бізнес-показників. і т.д. Детальніше