Интеграция SaleBot + Freshworks

Онлайн платформа SaleBot помогает пользователям разрабатывать чат-боты с искусственным интеллектом, а затем интегрировать их в различные сервисы, включая Telegram, “Вконтакте”, Facebook, Viber, Whatsapp, Avito, “Одноклассники” и т.д. Данные модули позволяют с легкостью автоматизировать ряд опций по взаимодействию с клиентами. SaleBot может “вести диалог” с живыми людьми и “отвечать” на поставленные ими простые вопросы, направлять их на необходимые им страницы сайта или приложения, а также побуждать к тем или иным действиям. Платформа имеет 3-дневный бесплатный тестовый период и три платных тарифа: для стартапов, для малого и для среднего бизнеса. Подробнее

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее