Интеграция Freshworks + RemOnline

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Сервис «РемОнлайн» специализируется на автоматизации бизнес процессов в сфере услуг, в том числе подходит для мастерских по ремонту, сервисных центров, автосервисов, ателье и других компаний, предоставляющих разнообразные услуги. С помощью «РемОнлайн» можно вести базу клиентов, заводить и закрывать заказы, контролировать работу сотрудников, а также настраивать уведомления для клиентов. Кроме того программа позволяет вести учёт перемещения запчастей на складе, распечатывать документы, созданные на основе собственных шаблонов, создавать отчёты и многое другое. Подробнее