Интеграция Freshworks + SMSGold

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Сервис SmsGold предназначен для организации рекламных, информационных и сервисных рассылок через ряд каналов: СМС-сообщения, Email, мессенджер Viber, соцсети VK и «Одноклассники». Он предлагает готовые шаблоны рассылок для разных сфер бизнеса, рассылки по базе клиента или оператора, а также таргетированные рассылки (пол, возраст, местоположение и т.д.). Можно заказать каскадную рассылку с использованием нескольких каналов передачи данных, а также пробную рассылку для тестирования возможностей сервиса. Viber-рассылки через SmsGold позволяют отправлять сообщения с объемом текста до 1000 символов, медиа-контентом и визуализированными ссылками. Подробнее