Интеграция Freshworks + Sendsay

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Мультиканальная маркетинговая платформа Sendsay специализируется на рекламных рассылках, в том числе через email, SMS, Web Push, Viber, ВКонтакте и Facebook. Пользователи могут настроить дизайн сообщений, используя встроенный редактор, персонализировать текст обращения, использовать опции динамического контента, отслеживать статистику рассылок, собирать обратную связь от посетителей сайта, а также получателей писем и сообщений, настраивать автоматические рассылки, в том числе отправку сообщений тем покупателям, которые поместили товар в корзину, но так и не совершили покупку, и многое другое. Подробнее