Интеграция Freshworks + Pyrus

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее

Онлайн-сервис Pyrus используется для автоматизации документооборота и бизнес-процессов компаний-клиентов. По утверждению создателей платформы, её услугами уже воспользовалось более 250 000 пользователей, а количество бизнес-процессов, которые были налажены с помощью Pyrus, уже превысило 82 000. Платформа специализируется на создании системы постановки задач, а также управлении рабочими процессами и документооборотом бизнес-пользователей. Сервис может быть интегрирован со сторонними системами, в том числе CRM- и ERP-системами, которые уже используются компанией. Подробнее