Интеграция Formbricks + Vapi

Formbricks предоставляет универсальную платформу с открытым кодом для внедрения интерактивных опросов с целью понимания пользовательских путей и клиентского опыта. Поддерживает встроенные опросы, рассылку по email и опросы по ссылкам с расширенным таргетированием и персонализацией, включая многоязычную поддержку. Конфиденциальность данных и соответствие требованиям — в центре внимания, предлагая облачные и самостоятельные варианты размещения. Платформа включает инструменты аналитики в реальном времени, модульную архитектуру для гибкого расширения и ориентирована на прозрачность и адаптивность. Подробнее

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее