Интеграция CS-Cart + Freshworks

CS-Cart представляет собой конструктор интернет-магазина с широкими возможностями. По утверждению создателей, клиентам доступны более чем 500 функций. В их числе создание разветвленного каталога товаров с полным описанием и изображениями, дополнительных страниц для магазина, реализация маркетинговых программ для привлечения и удержания клиентов, подключения сервисов оплаты и доставки и многое другое. CS-Cart работает на рынке с 2005 года и за это время сумел стать популярным решением в сфере интернет-торговли в странах СНГ. Подробнее

Freshworks – это CRM-платформа с набором опций для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и т.д. Также здесь есть модуль IT-поддержки, управления персоналом и ряд других возможностей. Система была создана в 2010 году и на 2021 год ее используют более 40 000 компаний из разных стран мира. Она имеет собственное ПО для поддержки клиентов Freshdesk, модуль онлайн-чата Freshchat со встроенными чат-ботами на базе AI, систему облачной телефонии Freshcaller, а также инструменты для лидогенерации, email-маркетинга, разработки посадочных страниц, ведения статистики и аналитики различных бизнес-показателей и т.д. Подробнее