08.09.2021
2078

Как выгружать данные из Lamoda в виде сделок в Bitrix24?

Ольга
автор ApiX-Drive
Время прочтения: ~9 мин

Сегодня мы покажем вам, как настроить выгрузку данных из вашего магазина на маркетплейсе Lamoda в виде сделок в CRM-систему Bitrix24 с помощью онлайн-коннектора ApiX-Drive за 5 минут без опыта в программировании и интеграциях по API.

Содержание:
1. Как интегрировать Lamoda и Bitrix24
2. Настройка Lamoda
3. Настройка Bitrix24
4. Включение автообновления данных
5. Заключение. Связываем работу Ламода и Битрикс24

***

Если вы работаете на Lamoda, у вас много товаров, а может, и не один магазин, то со временем уследить за всем становится сложно. Сохранить покупателей и превратить в постоянных клиентов стремится любой бизнес. А для этого надо составить из них базу, чтобы потом удобно взаимодействовать с помощью рассылок, проводить по воронке продаж и пр. 

Гораздо удобнее, если все эти задачи можно вести в одном интерфейсе, в том числе получать заказы, обслуживать клиентов, видеть историю взаимодействия с ними и дополнительные данные. Менеджеру не нужно постоянно мониторить Ламоду и вручную переносить каждую заявку. Ведь это дополнительная рутинная нагрузка, из-за которой несложно что-то пропустить и оставить клиента без внимания. К тому же, на это уходит уйма времени, которая может быть потрачена на другие более важные задачи: настройка рекламной кампании, увеличение количества продаж и пр.

Автоматизация таких задач, как выгрузка данных из одной системы в другую, позволяет компаниям активнее развиваться и работать эффективнее. Чаще всего владельцы бизнеса в сфере ecommerce предпочитают вести дела в CRM-системе, одной из самых удобных и широкофункциональных является Bitrix24.  

Интеграция вашего магазина на Lamoda с Битрикс24 поможет вам в одном интерфейсе обрабатывать заказы, отсюда же отправлять на доставку, взаимодействовать с клиентами, хранить о них информацию, рассылать им транзакционные и рекламные письма, сообщения. В CRM-систему уже интегрировано множество систем: IP-телефония, сервис для рассылки и др. Но при необходимости вы можете подключить те, которые привыкли использовать в работе, по аналогии с подключением Lamoda к Bitrix24.

Вы сможете общаться с клиентами и удобно вести дела, настраивать маркетинговые кампании, воронки продаж, вести аналитику непосредственно в CRM. Благодаря возможностям, которые предоставляет бизнесу автоматизация, ни один заказ не будет упущен. Ваши сотрудники сэкономят массу времени, потому что им не нужно будет тратить много времени на мониторинг поступающих заявок от клиентов на Ламоде. 

Как интегрировать Lamoda и Bitrix24

Связать работу систем можно разными способами: 

  • поручить эту задачу штатным специалистам. У вашего разработчика должен быть опыт интеграции разных систем и сервисов по API-интерфейсу. Если интеграция нужна срочно, а работа с клиентами — всегда неотложная задача — IT-специалиста придется отвлечь от других более важных задач: разработка еще одной площадки для вашего бизнеса, мобильного приложения или продвижения в сети;
  • обратиться за помощью к сторонним разработчикам, если штатного специалиста у вас нет в штате. Тут понадобится бюджет и плюс к дополнительным расходам снова время;
  • воспользоваться готовым решением — онлайн-коннектором ApiX-Drive. Тут все интеграции уже выполнены. Вам останется только подключить свои аккаунты к сервису и настроить связь. Благодаря этому вы сможете самостоятельно выполнить интеграцию, даже если у вас или сотрудника, которому вы поручите эту задачу нет никаких навыков в работе с API-интерфейсами.

С ApiX-Drive вам не понадобятся услуги IT-специалистов. По нашей пошаговой инструкции вы за 5 минут настроите интеграцию Ламода и Битрикс24. Давайте сделаем это прямо сейчас.

Настройка Lamoda

Для начала зарегистрируйтесь на платформе ApiX-Drive, зайдите в личный кабинет и создайте новую связь:

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Создайте новую связь 


В списке систем найдите нужный нам источник данных — Lamoda.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Выберите Lamoda в качестве источника данных


На следующем этапе укажите действие, которое нужно выполнять ApiX-Drive — загрузить новые заказы.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Задайте действие для коннектора


Теперь подключите ваш аккаунт на Ламоде к ApiX-Drive.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Подключите аккаунт 


Чтобы подключить свой личный кабинет на Ламоде к ApiX-Drive, необходимо указать email и API-ключ.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Введите все необходимые данные


Для подключения API-ключа, вам необходимо в настройках аккаунта Lamoda перейти в раздел API и скопировать ключ.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Скопируйте API-ключ


Вернитесь в ApiX-Drive и вставьте ключ.  

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Заполните поле «API-ключ»


Когда нужный логин отобразился в списке подключенных аккаунтов, выберите его и продолжайте настройки.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Выберите нужный аккаунт


Дополнительных настроек у Lamoda нет, просто пропустите следующий шаг: 

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Нажмите «Продолжить»


На этом этапе вы можете настроить фильтрацию данных. Если вы пока не решили, какие заказы из Ламоды хотите отфильтровать и не передавать в CRM, например, заказы в статусе «Не подтвержден» или на сумму меньше $50, то вы можете разобраться с этим позже. А пока этот этап можно пропустить.    

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Снова нажимаем «Продолжить»


Теперь вы можете увидеть окно с тестовыми данными:

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Тестовые данные


Настройка источника данных успешно завершена, перейдем к настройке системы приема данных.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Источник данных успешно настроен


Настройка Bitrix24

По аналогии с настройкой источника данных, выберите систему приема — Битрикс24.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Укажите систему, принимающую данные


Задайте необходимое действие — «Отправка сделок».

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Укажите действие


Подключите Bitrix24 к коннектору ApiX-Drive.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Подключение аккаунта


Укажите, какая у вас версия Bitrix24, в какой стране она зарегистрирована и вставьте ссылку на домен портала.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Заполнение полей


Чтобы получить данные для поля «Доменное имя», необходимо перейти в Bitrix24, а затем установить в CRM-систему приложение ApiX-Drive. 

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Найдите приложение через поиск
Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Установите приложение


После этого скопируйте строку браузера без лишних символов. Это и есть домен портала.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Скопируйте полученный URL


Вставьте адрес в соответствующее поле:

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Сохраните изменения


Укажите свой логин и пароль от Bitrix24 с правами, необходимыми, чтобы работать со сделками.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Введите регистрационные данные


В списке активных логинов выберите ваш Битрикс 24:

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Выберите свой аккаунт Bitrix24


Теперь необходимо задать переменные. Нажмите в пустом поле и выберите переменную в выпадающем списке или пропишите данные вручную.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Задайте переменные


Теперь вы видите пример тестовых данных. Чтобы проверить правильность настроек, отправьте тестовые данные.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Отправка тестовых данных


Перейдите в Bitrix24, чтобы просмотреть результат. Данные успешно поступили — можно идти дальше.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Тестовые данные поступили успешно


Настройка системы приема данных успешно завершена, осталось включить автообновление данных.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Окончание настройки


Включение автообновления данных

Для настройки автоматического обновления данных, выберите периодичность срабатывания связи — как часто ApiX-Drive будет проверять Ламоду на наличие новых лидов и заказов, например, каждые 5 минут. Теперь ApiX-Drive будет передавать новые сделки в Битрикс24 сразу же, как только они появятся на Lamoda.

Интеграция Lamoda и Bitrix24 | Автообновление включено


Заключение. Связываем работу Ламода и Битрикс24

Чтобы интегрировать Lamoda и Bitrix24, у вас не уйдет больше 5 минут времени. У ApiX-Drive простой, понятный интерфейс и очень подробные текстовые и видеоинструкции. Благодаря этому вы сможете своими силами без помощи сторонних разработчиков настроить передачу данных из одной системы в другую.

С помощью интеграции Ламоды и Битрикс24, вы сможете собрать все поступающие заказы в одном месте и быстро их обрабатывать. Вся история заказов и переписка с клиентами будет храниться в одном месте. С ApiX-Drive вашим сотрудникам не придется постоянно мониторить заказы на Ламоде и тратить на это время.