Integração CLOFF

CLOFF é um sistema de CRM empresarial que inclui uma série de ferramentas de escritório virtual. Ele oferece ampla funcionalidade para executivos e funcionários comuns da empresa, quando trabalham no escritório ou remotamente. Uma das principais funções do sistema é um módulo de telefonia SIP multicanal com uma ampla gama de recursos para processar chamadas de entrada e saída, bem como para gerenciar e monitorar funcionários. Telefonia pela Internet CLOFF fornece configurações flexíveis de roteamento de chamadas, torna possível conectar números adicionais e ativar o menu IVR. Também existe uma filtragem de números por região e outros parâmetros (presença de identificador de chamadas, etc.). O sistema permite que você crie listas de prioridade e "negras" de assinantes, ative a discagem automática com a mudança para a operadora. Os usuários podem trabalhar com o sistema CRM diretamente no navegador da Internet sem instalar softwares adicionais, bem como utilizar scripts de conversas com clientes e o modo prompter. Separadamente, vale destacar a função de importação e exportação de bancos de dados em formato Excel ou por meio da API. O serviço CLOFF é capaz de ligar automaticamente para até 4.000.000 de assinantes por dia, usando várias estratégias de chamada e mantendo estatísticas detalhadas. Ele suporta rastreamento de chamadas e oferece várias outras ferramentas de marketing na Internet: chamada de widget do site, chat online e formulários da web. Com sua ajuda, você pode criar e controlar a execução de tarefas, conduzir um chat corporativo e um calendário multifuncional. O sistema CLOFF CRM está disponível não só por meio da interface web, mas também por meio de um aplicativo móvel com funcionalidade total para um escritório virtual.