Integración UseResponse + Omnisend

UseResponse es una plataforma que proporciona un conjunto de herramientas para organizar los comentarios de los clientes o empleados. En su arsenal hay varios módulos para recopilar comentarios: a través de un widget en el sitio, una aplicación móvil o integración con Jira, Slack, Salesforce y otras plataformas a través de la API Restful. UseResponse le permite crear un foro público o privado para recibir comentarios; una herramienta separada es el módulo de soporte de la mesa de ayuda con soporte multicanal y distribución automática de solicitudes. Además, la interfaz del servicio tiene una base de conocimientos con la función de crear documentación en línea y un chat de soporte disponible a través de mensajería instantánea. Más detalles

La plataforma en la nube Omnisend proporciona una gama de herramientas de automatización de marketing. Con su ayuda, puede preparar y lanzar campañas de correo electrónico, creando correos utilizando una base de datos de plantilla y un constructor de arrastrar y soltar. También hay una biblioteca de flujos de trabajo automatizados para tiendas en línea y sitios de comercio electrónico (saludos, recordatorios, reactivación, etc.). Por separado, cabe destacar la funcionalidad de segmentación de audiencia y analítica por clientes / productos, así como herramientas para la creación de un embudo de ventas, generación de leads y gestión de leads (pop-ups, formularios web, landing pages, etc.). Más detalles