Entegrasyon UseResponse + Omnisend

UseResponse, müşteri veya çalışan geri bildirimlerini düzenlemek için bir dizi araç sağlayan bir platformdur. Cephaneliğinde geri bildirim toplamak için çeşitli modüller vardır: sitedeki bir widget, bir mobil uygulama veya Restful API aracılığıyla Jira, Slack, Salesforce ve diğer platformlarla entegrasyon aracılığıyla. UseResponse, geri bildirim için genel veya özel bir forum oluşturmanıza olanak tanır; ayrı bir araç, çok kanallı desteği ve isteklerin otomatik olarak dağıtılmasını sağlayan Yardım Masası destek modülüdür. Ek olarak, hizmet arayüzü, çevrimiçi belgeler oluşturma işlevine sahip bir bilgi tabanına ve anlık mesajlaşma programları aracılığıyla sağlanan bir destek sohbetine sahiptir. Daha fazla

Omnisend, e-posta kampanyalarını, SMS'i ve web push bildirimlerini tek bir iş akışına entegre ederek çok kanallı pazarlama stratejilerini uygulamak için araçlar sunar. Kullanıcılar, özelleştirilebilir şablonlar, önceden oluşturulmuş otomasyonlar, açılma ve tıklama analizleri ve ayrıntılı performans raporlaması içeren bir kampanya düzenleyicisine erişebilir. Platform, popüler e-ticaret platformlarıyla entegre olarak müşteri verilerinin senkronize edilmesine ve doğru zamanda kişiselleştirilmiş mesajlar iletilmesine yardımcı olur. Bu, işletmelerin müşteri iletişimlerini optimize etmelerini ve birden fazla kanaldaki etkileşimleri analiz etmelerini sağlar. Daha fazla