Einbindung Verbox + Microsoft Dynamics 365

Verbox ist ein Online-Chat-Dienst zur Installation auf einer Website, mit dem Sie die Arbeit der Bediener organisieren und mit den Besuchern auf die effizienteste Weise kommunizieren können. Neben einer Reihe von Tools zum Einrichten der Arbeit von Operatoren können Sie mit dem Dienst auch zusätzliche Informationen zum Chat hinzufügen, beispielsweise ein Anrufbestellformular oder ein Angebot zur Abgabe einer Bewertung und vieles mehr. Verbox kann mit CRM-Systemen zum Sammeln von Anfragen und Kontaktinformationen, Zahlungsdiensten für Zahlungen direkt aus dem Chat, Analysesystemen und anderen Drittanbieterdiensten integriert werden. Mehr

Dieser Dienst ist ein typischer Vertreter von CRM-Systemen, diesmal jedoch von Microsoft. Dieser Service wurde geschaffen, um Vertrieb und Marketing zu organisieren und die Arbeit des Support-Service zu vereinfachen. Microsoft Dynamics CRM kann mit anderen Diensten des Entwicklers (Skype, Office, Exchange Server usw.) integriert werden und eignet sich gut für alle Arten von Unternehmen, die in verschiedene Richtungen arbeiten. Es wird argumentiert, dass dieser Dienst zu den fünf beliebtesten CRM der Welt gehört und die Zahl der Benutzer stetig weiter wächst. Mehr