Integração Verbox + Microsoft Dynamics 365

O Verbox é um serviço de chat online para instalação num site, que permite organizar o trabalho dos operadores e comunicar com os visitantes da forma mais eficiente. Além de um conjunto de ferramentas para agilizar o trabalho das operadoras, o serviço também permite que você agregue informações adicionais ao chat, por exemplo, um formulário de pedido de chamada ou uma oferta para deixar um comentário e muito mais. O Verbox pode ser integrado a sistemas de CRM para coleta de solicitações e informações de contato, serviços de pagamento para fazer pagamentos diretamente do chat, sistemas analíticos e outros serviços de terceiros. Mais detalhes

Este serviço é um representante típico de sistemas CRM, mas desta vez da Microsoft. Este serviço foi criado para organizar vendas e marketing e simplificar o trabalho do serviço de suporte. O Microsoft Dynamics CRM é capaz de se integrar com outros serviços do desenvolvedor (Skype, Office, Exchange Server, etc.) e é adequado para todos os tipos de empresas que trabalham em várias direções. Argumenta-se que este serviço é um dos cinco CRM mais populares do mundo e o número de usuários continua a crescer de forma constante. Mais detalhes