Einbindung Verbox + ClickSend

Verbox ist ein Online-Chat-Dienst zur Installation auf einer Website, mit dem Sie die Arbeit der Bediener organisieren und mit den Besuchern auf die effizienteste Weise kommunizieren können. Neben einer Reihe von Tools zum Einrichten der Arbeit von Operatoren können Sie mit dem Dienst auch zusätzliche Informationen zum Chat hinzufügen, beispielsweise ein Anrufbestellformular oder ein Angebot zur Abgabe einer Bewertung und vieles mehr. Verbox kann mit CRM-Systemen zum Sammeln von Anfragen und Kontaktinformationen, Zahlungsdiensten für Zahlungen direkt aus dem Chat, Analysesystemen und anderen Drittanbieterdiensten integriert werden. Mehr

Die ClickSend-Cloud-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Geschäftskommunikation. Die Benutzer können die eingehende und ausgehende Multichannel-Kommunikation mit ihren Kunden über SMS, MMS, E-Mail, Fax, Sprachnachrichten, Rich Media, Direct Mail und andere Dienste organisieren. Mit Hilfe von ClickSend ist es möglich, alle Arten von Kommunikation zu planen und zu automatisieren und sie über die Site-Schnittstelle zu verwalten. Der Service bietet die Möglichkeit, eine virtuelle Telefonnummer in verschiedenen Ländern der Welt zu mieten, ermöglicht das Versenden von SMS über E-Mail-Clients und unterstützt auch die Integration mit einer Reihe von Drittsystemen über API oder SDK. Mehr