Einbindung Twitter + Vapi

Twitter ist eines der größten und beliebtesten sozialen Netzwerke, das auf dem Prinzip des Microblogging basiert. Es ermöglicht Benutzern, Kurznachrichten mit einer Länge von bis zu 280 Zeichen mit Text, Fotos und Videos zu posten. Auch hier können Sie Tweets anderer Personen reposten (retweeten) und andere Nutzer in Ihren Tweets erwähnen. Tweeten und andere Social-Networking-Funktionen sind über die Webschnittstelle, Desktop- und mobile Anwendungen möglich, außerdem besteht die Möglichkeit, Tweets per SMS zu posten. Twitter ermöglicht es Ihnen, Tweets mit Hashtags (Schlüsselwörtern oder Phrasen) zu gruppieren, und Sie können Ihren Tweet-Feed auch anpassen, indem Sie Follow-Listen erstellen. Mehr

Unternehmen können Sprach und Textagenten für wiederkehrende Kundengespräche einsetzen, ohne die komplette Kommunikationsinfrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Vapi verbindet Funktionen für Telefonanrufe, Chats, die Konfiguration von Assistenten und die Anbindung externer Anwendungen oder Datenquellen. Dadurch lassen sich Gesprächsagenten in Support, Vertrieb, Terminplanung und Qualifizierung einbinden und mit den bereits genutzten Systemen verknüpfen. Die Plattform bietet zudem Möglichkeiten, Aktivitäten zu beobachten und das Verhalten der Assistenten in realen Gesprächen schrittweise zu verbessern. Mehr