Einbindung Infinity + Vapi

Der Infinity-Cloud-Service unterstützt Teams und Unternehmen bei der Organisation und Automatisierung ihrer Aufgaben und Arbeitsabläufe. Damit können sie Daten flexibel in Formaten wie Tabellen, Formularen, Spalten, Kalendern und Gantt-Diagrammen visualisieren. Ein ebenso wichtiger Teil von Infinity ist eine umfangreiche Bibliothek an anpassbaren Vorlagen: für Marketing, Vertrieb, Projektmanagement, persönliche Aufgaben und Produktentwicklung. Die Plattform ermöglicht Ihnen das flexible Filtern, Gruppieren und Sortieren von Daten in Ordnern und Unterordnern. Es ist über die Weboberfläche, das Desktop-Programm und die mobile Anwendung verfügbar. Mehr

Unternehmen können Sprach und Textagenten für wiederkehrende Kundengespräche einsetzen, ohne die komplette Kommunikationsinfrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Vapi verbindet Funktionen für Telefonanrufe, Chats, die Konfiguration von Assistenten und die Anbindung externer Anwendungen oder Datenquellen. Dadurch lassen sich Gesprächsagenten in Support, Vertrieb, Terminplanung und Qualifizierung einbinden und mit den bereits genutzten Systemen verknüpfen. Die Plattform bietet zudem Möglichkeiten, Aktivitäten zu beobachten und das Verhalten der Assistenten in realen Gesprächen schrittweise zu verbessern. Mehr