Einbindung SnatchBot + Vapi

SnatchBot ist ein Cloud-Dienst zur Entwicklung von Chat-Bots für Websites, mobile Anwendungen, Instant Messenger und andere Plattformen. Es kann Ihnen helfen, einen virtuellen Berater für Facebook Messenger, Skype, Line, Viber, E-Mail, SnatchApp, Twilio, Slack usw. zu finden. Der Prozess umfasst mehrere Schritte, von der Erstellung und Anpassung des Bots bis zur Integration in den ausgewählten Dienst. Der Benutzer kann die Funktionen des Chat-Bots selbstständig auswählen, und im letzten Schritt passt sich der Bot automatisch an die Oberfläche der Plattform an, auf der er verwendet wird. Der SnatchBot-Dienst ist standardmäßig kostenlos, es gibt jedoch auch eine kostenpflichtige Version mit zusätzlichen Funktionen. Mehr

Unternehmen können Sprach und Textagenten für wiederkehrende Kundengespräche einsetzen, ohne die komplette Kommunikationsinfrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Vapi verbindet Funktionen für Telefonanrufe, Chats, die Konfiguration von Assistenten und die Anbindung externer Anwendungen oder Datenquellen. Dadurch lassen sich Gesprächsagenten in Support, Vertrieb, Terminplanung und Qualifizierung einbinden und mit den bereits genutzten Systemen verknüpfen. Die Plattform bietet zudem Möglichkeiten, Aktivitäten zu beobachten und das Verhalten der Assistenten in realen Gesprächen schrittweise zu verbessern. Mehr