Einbindung FlowXO + Vapi

Flow XO ist ein System zur automatisierten Erstellung von Chatbots, die es Ihnen ermöglichen, mit Kunden auf einer Vielzahl von Websites, Anwendungen und sozialen Netzwerken zu kommunizieren. Benutzer haben Zugriff auf mehr als hundert Integrationen mit verschiedenen Anwendungen von Drittanbietern, die zum Erstellen eines Bots verwendet werden können. Nach dem Verbinden einer oder mehrerer Plattformen erstellt der Benutzer einen Workflow oder ein System von Workflows, das eine Vorgehensweise festlegt, nachdem der Benutzer mit dem Bot interagiert hat. Mehr

Unternehmen können Sprach und Textagenten für wiederkehrende Kundengespräche einsetzen, ohne die komplette Kommunikationsinfrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Vapi verbindet Funktionen für Telefonanrufe, Chats, die Konfiguration von Assistenten und die Anbindung externer Anwendungen oder Datenquellen. Dadurch lassen sich Gesprächsagenten in Support, Vertrieb, Terminplanung und Qualifizierung einbinden und mit den bereits genutzten Systemen verknüpfen. Die Plattform bietet zudem Möglichkeiten, Aktivitäten zu beobachten und das Verhalten der Assistenten in realen Gesprächen schrittweise zu verbessern. Mehr