Einbindung Fathom.ai + E-chat

Fathom.ai ist ein KI-Assistent für Online-Meetings, der Zoom-, Google Meet- und Microsoft Teams-Anrufe aufzeichnet und transkribiert und anschließend automatisch strukturierte Zusammenfassungen und nächste Schritte generiert. Nutzer können nach Informationen zu vergangenen Meetings suchen oder dem KI-Assistenten Fragen zu den besprochenen Themen stellen. Der Dienst ist mit Slack, Salesforce, HubSpot, Notion und Asana integriert, sodass wichtige Notizen und Aufgaben automatisch in Workflows übertragen werden können. KI-gestützte Bewertungstools und Coaching-Reviews unterstützen Vertriebs- und Supportteams bei der Leistungsanalyse. Flexible Zusammenfassungsvorlagen passen sich verschiedenen Meeting-Formaten an, und die Kalenderintegration gewährleistet die automatische Verbindung zu geplanten Anrufen. Mehr

E-Chat ist ein Dienst zur Integration von Viber-Konten in verschiedene CRM-Systeme: Bitrix24, amoCRM oder andere. Es bietet eine schnelle Synchronisierung der Kontaktdatenbank und anderer Daten von Viber, ermöglicht es Ihnen, Sprachnachrichten zu empfangen und abzuhören, Dokumente, Bilder, Videos und andere Dateien direkt über die CRM-Plattformschnittstelle zu senden und zu empfangen. Nach der Integration werden die gesamte Datenbank der Viber-Kontakte und der Verlauf der Interaktionen mit ihnen (Korrespondenz, Transaktionen) direkt im CRM gespeichert, was dazu beiträgt, wertvolle Daten besser zu schützen. Dank der Integration über E-Chat haben Benutzer außerdem Zugriff auf eine einzige Unternehmensnummer, die Funktion zum Erstellen von Auto-Funnels und Massenmailings. Mehr