Einbindung Fathom.ai + ZOHO CRM

Fathom.ai ist ein KI-Assistent für Online-Meetings, der Zoom-, Google Meet- und Microsoft Teams-Anrufe aufzeichnet und transkribiert und anschließend automatisch strukturierte Zusammenfassungen und nächste Schritte generiert. Nutzer können nach Informationen zu vergangenen Meetings suchen oder dem KI-Assistenten Fragen zu den besprochenen Themen stellen. Der Dienst ist mit Slack, Salesforce, HubSpot, Notion und Asana integriert, sodass wichtige Notizen und Aufgaben automatisch in Workflows übertragen werden können. KI-gestützte Bewertungstools und Coaching-Reviews unterstützen Vertriebs- und Supportteams bei der Leistungsanalyse. Flexible Zusammenfassungsvorlagen passen sich verschiedenen Meeting-Formaten an, und die Kalenderintegration gewährleistet die automatische Verbindung zu geplanten Anrufen. Mehr

Zoho ist eine Reihe von Cloud-basierten Softwarelösungen und SaaS-Anwendungen für Geschäftsanwender. Es umfasst Lösungen zur Organisation von Geschäftsprozessen, zur Steigerung der Produktivität, zur Einrichtung von Kollaborationen usw. Benutzer können Zoho CRM verwenden, um Kundeninteraktionen, ein E-Mail-Programm, einen Dokumenteditor, einen Projektmanagementdienst und eine Vielzahl anderer Anwendungen zu verwalten. Alle Programme und Anwendungen, die auf der Handelsplattform Zoho verfügbar sind, können in einem Komplex verwendet werden, auch die Integration von Drittanbieterdiensten ist möglich. Mehr