Integración Fathom.ai + E-chat

Fathom.ai es un asistente de IA para reuniones en línea que graba y transcribe llamadas de Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, generando automáticamente resúmenes estructurados y próximos pasos. Los usuarios pueden buscar información sobre reuniones anteriores o hacer preguntas al asistente de IA sobre los temas tratados. El servicio se integra con Slack, Salesforce, HubSpot, Notion y Asana, lo que permite transferir automáticamente notas clave y tareas a los flujos de trabajo. Las herramientas de evaluación de IA y las evaluaciones de coaching ayudan a los equipos de ventas y soporte a analizar su rendimiento. Las plantillas de resumen flexibles se adaptan a diferentes formatos de reunión, y la integración con el calendario garantiza conexiones automáticas a las llamadas programadas. Más detalles

E-chat es un servicio para integrar cuentas Viber con varios sistemas CRM: Bitrix24, amoCRM o cualquier otro. Proporciona una sincronización rápida de la base de datos de contactos y otros datos de Viber, le permite recibir y escuchar mensajes de voz, enviar y recibir documentos, imágenes, videos y otros archivos directamente a través de la interfaz de la plataforma CRM. Después de la integración, toda la base de datos de contactos de Viber y el historial de interacción con ellos (correspondencia, transacciones) se almacenan directamente en CRM, lo que ayuda a proteger mejor los datos valiosos. Además, gracias a la integración vía E-chat, los usuarios tienen acceso a un único número corporativo, la función de creación de auto-funnels y envíos masivos. Más detalles