Einbindung CS-Cart + Vapi

CS-Cart ist ein leistungsstarker Online-Shop-Builder. Mehr als 500 Funktionen stehen den Kunden nach Angaben der Macher zur Verfügung. Dazu gehören die Erstellung eines umfangreichen Warenkatalogs mit ausführlichen Beschreibungen und Bildern, zusätzliche Seiten für den Store, die Umsetzung von Marketingprogrammen zur Kundengewinnung und -bindung, die Anbindung von Zahlungs- und Lieferservices und vieles mehr. CS-Cart ist seit 2005 auf dem Markt tätig und hat sich in dieser Zeit zu einer beliebten Lösung im Bereich des Online-Handels in den GUS-Staaten entwickelt. Mehr

Unternehmen können Sprach und Textagenten für wiederkehrende Kundengespräche einsetzen, ohne die komplette Kommunikationsinfrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Vapi verbindet Funktionen für Telefonanrufe, Chats, die Konfiguration von Assistenten und die Anbindung externer Anwendungen oder Datenquellen. Dadurch lassen sich Gesprächsagenten in Support, Vertrieb, Terminplanung und Qualifizierung einbinden und mit den bereits genutzten Systemen verknüpfen. Die Plattform bietet zudem Möglichkeiten, Aktivitäten zu beobachten und das Verhalten der Assistenten in realen Gesprächen schrittweise zu verbessern. Mehr