Einbindung Chatwoot + Worksection

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Worksection System ist auf Projektmanagement spezialisiert und bietet Kunden eine breite Palette von Werkzeugen zur Planung und Organisation von Projekten, zur Verwaltung der darin enthaltenen Kommunikation und zum Erhalt detaillierter Berichte. Abhängig von der Version des Dienstes beträgt die Mindestanzahl aktiver Projekte und Benutzer 10, und die Höchstzahl ist nicht begrenzt. Sie können auch Kunden und Partner des Unternehmens zum Projekt einladen, die sich aktiv an der Arbeit des Teams beteiligen und die Geschwindigkeit und Effizienz der Arbeit verfolgen, Kommentare hinterlassen und externe Spezialisten in das Team einladen. Das System bietet Kunden auch eine mobile Version für iOS und Android. Mehr