Einbindung Chatwoot + Twitter

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Twitter ist eines der größten und beliebtesten sozialen Netzwerke, das auf dem Prinzip des Microblogging basiert. Es ermöglicht Benutzern, Kurznachrichten mit einer Länge von bis zu 280 Zeichen mit Text, Fotos und Videos zu posten. Auch hier können Sie Tweets anderer Personen reposten (retweeten) und andere Nutzer in Ihren Tweets erwähnen. Tweeten und andere Social-Networking-Funktionen sind über die Webschnittstelle, Desktop- und mobile Anwendungen möglich, außerdem besteht die Möglichkeit, Tweets per SMS zu posten. Twitter ermöglicht es Ihnen, Tweets mit Hashtags (Schlüsselwörtern oder Phrasen) zu gruppieren, und Sie können Ihren Tweet-Feed auch anpassen, indem Sie Follow-Listen erstellen. Mehr