Einbindung Chatwoot + Poster

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Poster ist ein Cloud-basierter Automatisierungsdienst für Cafés, Restaurants, Bars und ähnliche Einrichtungen. Nach Angaben der Macher des Systems nutzen bereits rund 50.000 Kundenunternehmen seine Dienste. Zu den Service-Tools gehören ein POS-Terminal für die Verwendung durch Kellner, die Möglichkeit, zusätzliche Geräte anzuschließen, Lagerbuchhaltungsfunktionen sowie die Abrechnung von Finanztransaktionen, die Möglichkeit, eine Kundendatenbank zu führen sowie verschiedene Marketingaktionen zu verwalten und Menüs zu organisieren Buchhaltung, Zugriffsrechte der Mitarbeiter trennen usw. . Der Dienst bietet auch Möglichkeiten zum Sammeln von Statistiken über Verkäufe und Mitarbeiterleistung. Mehr