Einbindung Chatwoot + Messaggio

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Die Messaggio-Plattform wurde entwickelt, um Massen-Multichannel-Mailings über SMS-Nachrichten, soziale Netzwerke und Instant Messenger zu organisieren. Es ermöglicht Ihnen, verschiedene Arten von Nachrichten (Marketing, Information, Service) zu senden, ihre Weiterleitung zu definieren, ihre Vorlagen zu personalisieren und Kontakt-Targeting einzurichten. Messaggio hilft bei der wechselseitigen Kommunikation mit dem Publikum durch Online-Chats und bietet auch die Möglichkeit, Mailings zu planen und Berichte über das Statistikmodul zu erstellen. Der Dienst bietet mehrere Tarifpläne und unterstützt auch die Integration mit Software von Drittanbietern über eine API. Mehr