Einbindung Chatwoot + KeyCRM

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

KeyCRM ist eine Geschäftsplattform, die eine einzige Schnittstelle zum Sammeln und Verarbeiten von Leads und Bestellungen aus verschiedenen Quellen bietet: Websites, Marktplätze, soziale Netzwerke, Instant Messenger usw. Auch in seiner Benutzeroberfläche ist es bequem, mit Kunden über verschiedene Konten von Instagram, Viber, Telegram, Facebook, E-Mail oder anderen Kanälen zu kommunizieren. Das Vorhandensein eines E-Commerce-Moduls in der KeyCRM-Schnittstelle ermöglicht Ihnen die Durchführung zahlreicher Vorgänge mit Waren, Marktplätzen, Lagern usw. Es ist möglich, ein Konto mit Lieferdiensten und Zahlungssystemen zu integrieren. Es gibt auch erweiterte Analyseoptionen für eine Reihe von Parametern: Produkte, Filialen, Verkäufe, Managereffizienz usw. Mehr