Botsify API

Die Botsify-Plattform bietet No-Code-Tools für die Entwicklung von Chatbots mit Unterstützung für KI-Algorithmen. Seine Benutzer können Bots für verschiedene Kommunikationskanäle mit dem Publikum erstellen, darunter Websites, Instant Messenger (WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger) und SMS. Über den Dienst erstellte Omnichannel-Chatbots verfügen aufgrund des Vorhandenseins von Algorithmen für maschinelles Lernen über eine Option zur automatischen Aktualisierung.

Botsify-Bots sind ideal für die automatisierte Kommunikation mit Benutzern auf Websites und Instant Messengern. Sie können sowohl für den automatischen Versand von Marketing- und Informationsmailings als auch für den Kundensupport verwendet werden. Die Plattformschnittstelle basiert auf einem Drag-and-Drop-Chatbot-Template-Builder sowie einem integrierten Datenspeicher, Optionen zum Laden von Medieninhalten, zum Entwickeln eines Dialogbaums (Story Tree) und zum automatischen Antworten auf Facebook-Kommentare.

Die in Chatbots verfügbaren KI-Algorithmen helfen ihnen dabei, möglichst schnell relevante Antworten auf Nutzeranfragen zu finden. Es gibt auch ein Live-Chat-Modul, über das sich Support-Mitarbeiter in den Dialog einschalten können. Unabhängig davon ist das Vorhandensein der JSON-API-Schnittstelle ( https://botsify.com/JSONAPI-integration ) zu erwähnen, mit der Sie die Funktionalität der Plattform in verschiedene Systeme von Drittanbietern integrieren und den Datenprozess automatisieren können Austausch zwischen ihnen.

Um eine API-Integration von Grund auf neu zu entwickeln, benötigen Sie Programmierkenntnisse oder die Hilfe von Spezialisten. Mit dem No-Code-Dienst ApiX-Drive lässt sich dieser Prozess jedoch deutlich vereinfachen und beschleunigen. In seiner Oberfläche steht eine umfangreiche Auswahl an vorinstallierten Softwareintegrationen zur Verfügung, die jeder Benutzer in wenigen Minuten starten kann.